Ссылка на оригинал: Источник
Отсутствие препарата в аптеке — не основание для отказа в выписке рецепта. Решение о лечении принимает лечащий врач или врачебный консилиум исходя из состояния пациента и медицинских показаний, а не из особенностей поставок в аптечные сети. Если нужного средства нет даже во всех аптеках региона, врач всё равно обязан оформить рецепт.
Пункт 5 Порядка назначения лекарственных препаратов, утверждённого Приказом Минздрава России от 24.11.2021 № 1094н (действует до 1 марта 2028 г.), устанавливает назначение по международному непатентованному наименованию (МНН). При его отсутствии — по группировочному или химическому наименованию, и только при отсутствии всех перечисленных — по торговому наименованию. Если нужного средства нет в наличии, врач всё равно обязан выписать рецепт на установленном бланке. Пациент вправе получить такую выписку, а при необоснованном отказе может запросить письменное мотивированное объяснение или добиться передачи вопроса на рассмотрение врачебной комиссии.
Ограничение: во время стационарного лечения льготные рецепты для амбулаторного применения не выписываются — лекарства в стационаре предоставляются напрямую медицинской организацией.
Отсроченное обслуживание в аптеке: если пациент предъявляет рецепт, а препарата нет, фармацевт не может просто вернуть документ и ограничиться сообщением об отсутствии. Согласно Правилам отпуска, утверждённым приказом Минздрава РФ от 07.03.2025 № 100н (вступил в силу 1 сентября 2025 г., действует до 1 сентября 2031 г.):
1. Работник аптеки обязан принять рецепт на отсроченное обслуживание. На оборотной стороне бумажного бланка ставится отметка «Рецепт принят на обслуживание» с указанием даты, адреса аптеки и подписи фармацевта. Для льготных рецептов также указывается номер записи в журнале учёта. Отсутствие лекарства фиксируется и в специальной цифровой системе.
2. Рецепт возвращается пациенту с отметкой о постановке на обслуживание. При поступлении препарата аптека обязана сообщить об этом в течение одного рабочего дня по указанному контактному телефону или через СМС.
3. Сроки ожидания зависят от ситуации: до 10 рабочих дней — если препарат ожидается в обычной поставке; до 3 рабочих дней — для рецептов с пометкой «cito» (срочно); до 30 рабочих дней — если на складе аптеки препарата нет и требуется отдельная закупка.
Эти нормы действуют одинаково как для льготных лекарств, предоставляемых в рамках набора социальных услуг за счёт средств бюджетов, так и для препаратов, приобретаемых пациентом за собственные деньги. У электронных рецептов процедура аналогична: сведения о постановке на обслуживание вносятся в государственную информационную систему. Если пациент выбирает аптеку, где нужного препарата нет, система может показать ближайшие места, в которых он имеется. Когда человек хочет обслуживаться именно в выбранной аптеке, рецепт ставится в электронную очередь на получение позже.
