Закрылась поликлиника, и пациенты стали подавать заявления на прикрепление в поликлинику в соседнем районе. Как поликлинике общаться с пациентами?

Порядок выбора гражданином медицинской организации при оказании ему медицинской помощи установлены Приказом Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2012 № 406н, Приказом Минздрава РФ от 21.12.2012 № 1342н, Информация ФФОМС от 02.04.2019 «О праве застрахованных лиц в сфере ОМС на выбор или смену поликлиники».

Вместе с тем, в соответствии с п. 2 ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ, п. 12-15 Приказа Минздравсоцразвития РФ от 15.05.2012 № 543н (для взрослого населения), п. 6 Приказа Минздрава РФ от 07.03.2018 № 92н (для детского населения), медико-санитарная помощь населению организуются по территориально-участковому принципу, с учетом рекомендуемой численности прикрепленных граждан.

Территориально-участковый принцип заключается в формировании групп обслуживаемого контингента в целях приближения их к месту жительства (пребывания) или по признаку работы (обучения) в определенных организациях и (или) их подразделениях.

Установленная численность прикрепленного населения на врачебных участках в соответствии с нормативной штатной численностью медицинского персонала составляет: на терапевтическом участке 1700 человек на одного врача-терапевта, на педиатрическом участке 800 детей на одного врача-педиатра.

Прикрепление дополнительного количества обслуживаемого населения, зарегистрированного (пребывающего) вне зоны обслуживания, приведет к дальнейшей загруженности врачей, может повлечь за собой реализацию права врача отказаться от наблюдения за пациентом и его лечения (п. 3 ст. 70 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ), нарушению требований к охране труда работников из-за превышения допустимой нагрузки, невозможности осуществления посещений пациентов на дому (патронаж, плановые, по вызову) и пр.

В этой связи, руководствуясь исключительно заботой о качестве обслуживания населения, поликлиника вправе предложить заявителю рассмотреть вопрос о выборе иного амбулаторно-поликлинического учреждения для оказания медицинской помощи.

Согласно ч.2 ст.21 данного Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ, для получения первичной медико-санитарной помощи гражданин выбирает медицинскую организацию, в том числе по территориально-участковому принципу, не чаще чем один раз в год (за исключением случаев изменения места жительства или места пребывания гражданина).

Кстати, два важных вывода сделал ФФОМС в Письме от 08.09.2021 № 00-10-30-2-06/5050:

— для получения застрахованным первичной специализированной медико-санитарной помощи и специализированной медико-санитарной помощи в рамках ОМС гражданин по месту пребывания должен выбрать медорганизацию для получения первичной медико-санитарной помощи;

— оказание застрахованному лицу по ОМС специализированной медицинской помощи в плановой форме осуществляется по направлению лечащего врача медорганизации, к которой гражданин прикреплен для получения первичной медико-санитарной помощи.

А вот мнение судов: прикрепление граждан для получения первичной медицинской помощи будет означать дальнейшее превышение нагрузки для медицинского учреждения в противовес принципу распределения населения по врачебным участкам в целях максимального обеспечения доступности медицинской помощи и соблюдения прав иных граждан

Апелляционное определение Московского городского суда от 18.09.2015 по делу № 33-33836/2015; Апелляционное определение Архангельского областного суда от 02.04.2015 по делу № 33-1492/2015; Апелляционное определение Московского городского суда от 12.12.2014 по делу № 33-37167/14; Апелляционное определение Московского городского суда от 14.07.2014 по делу № 33-27928; Апелляционное определение Алтайского краевого суда от 28.05.2013 по делу № 33-4118/2013, Апелляционное определение Судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 25.01.2023 № 33-1198/2023 по делу № 2-3207/2022

ЭНЦИКЛОМЕДИКА