Пациент проживает не по месту прописки и не выполняет рекомендации – все случаи, когда участковый врач может отказать в выезде на дом

Ссылка на оригинал: Пациент проживает не по месту прописки и не выполняет рекомендации – все случаи, когда участковый врач может отказать в выезде на дом (gp-practice.ru)

1. Пациент проживает по иному адресу или не прикреплен к поликлинике

По общему порядку врач может отказаться от посещения пациента на дому, если он проживает не по адресу прописки либо проживает по другому адресу, а не по тому, по которому прикреплялся к поликлинике. В этом случае можно отказать в вызове врача на дом либо предложить эту услугу на платной основе. Условие — у пациента не должно быть показаний к обязательному оказанию медпомощи.

Однако в зависимости от региона эти правила могут не действовать. Например, если в Москве пациент не прикреплен к медорганизации, медпомощь ему все равно окажут. Пациент без прикрепления может обратиться в поликлинику не по месту прикрепления без направления из другой МО. Прием в этом случае проведут исключительно в рамках первичного лечебно-диагностического приема на дому (п. 2.2 приказа Департамента здравоохранения г. Москвы от 25.05.2015 № 412).

2. Необоснованный вызов

В вызове на дом можно также отказать, если он не обоснован. Все ситуации, которые попадают в эту категорию, смотрите в памятке 1.

https://e.gp-practice.ru/interactive/doc/1a2cc584-830d-4cb4-b576-2078cb258ce8/index.html

3. Отказ в выезде на дом к пациенту врача из частной клиники

Врач из частной клиники может отказать пациенту в вызове на дом только в ряде случаев — смотрите их в памятке 2.

https://e.gp-practice.ru/interactive/doc/751262a1-9a37-4630-a653-fbe6de7e9091/index.html

Возможность отказа регулирует постановление Правительства от 11.05.2023 № 736 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» и Законом № 323-ФЗ. Основания для того, чтобы не оказывать медпомощь нужно прописать в договоре на платные медуслуги. Работники клиники имеют право на них ссылаться. Кроме этого, если врачи отказываются от выполнения медуслуги из-за конфликта с пациентом, нужно доказать, что конфликт спровоцировал клиент, а не сотрудники клиники. В ситуации, когда медработники отказываются ехать на вызов по причине нарушений правил договора, медорганизация должна предоставить доказательства, что пациент не соблюдал конкретные пункты. Это касается как государственных, так и частных медорганизаций.

4. Общие случаи отказов

Врач может не выезжать на вызов к пациенту, если нет угрозы его жизни и здоровью, руководство медучреждения согласовало отказ, и назначило другого лечащего врача (ст. 70 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ). Полный список причин, когда медработник имеет право отказать в медпомощи, смотрите в памятке 3.

https://e.gp-practice.ru/interactive/doc/7c56fba9-8d5a-442e-84be-a6bddababe87/index.html

ЭНЦИКЛОМЕДИКА